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Painel Operacional

Métricas do agente de atendimento via WhatsApp

Ao vivo
atualizado às
até
Resumo do período
Mensagens totais
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Tempo médio de resposta iA partir de 24/08/2026 o dado já diferencia resposta do agente e de atendente humano. Conversas anteriores a essa data podem misturar as duas origens.
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mediana: —
Solicitou agendamento iDetectado por palavra-chave nas respostas do agente ("agend..."). É uma estimativa por texto, não um campo confirmado pelo sistema.
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Atendimento humano agora
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Mensagens por dia passe o cursor para ver o detalhe
Cliente
Agente
Conversas recentes
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Mensagens recentes
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Operação ao vivo
ContatoStatusÚltima mensagemRecebidaEnviada
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Prompt do agente
Status: esta tela salva o prompt no banco de dados, e o agente já lê daqui para gerar respostas de texto livre (confirmado em teste real). Importante: isso não controla o menu inicial numerado ([1] Orçamento, [2] Agendamento, etc.) — esse menu é um fluxo separado, escrito direto no código do servidor. Mudanças aqui só afetam conversas de texto livre com a IA.
Instrução do sistema —
Integrações
Status: em construção. Conectar o Google Calendar exige um fluxo de autorização (OAuth) com uma peça de segurança rodando no servidor, não só nesta tela — ainda não foi construído. O botão abaixo está desativado de propósito, para não sugerir uma conexão que ainda não existe.
Google Calendar

Sincronize agendamentos direto na agenda Google da clínica.